TERMINI E CONDIZIONI DEI SERVIZI WOOOUP

(le “Condizioni ”)

1.        Definizioni 

1.1       ​In aggiunta ai termini e alle espressioni definiti in altre parti delle presenti Condizioni: 
​ ​ ​Cliente: indica il soggetto che usufruisce del Servizio; 
​ ​ ​Codice Privacy: indica il D.lgs. n. 196/2003 e successive modifiche o integrazioni; 
​ ​ ​Contratto: indica, unitamente considerati, le presenti Condizioni con i relativi Allegati e il Modulo d’ordine;
​ ​ ​Fornitore: DB SERVIZI S.R.L., C.F./P.IVA 02293140568con sedein Castiglione in Teverina (VT), viale Dilio Rossi n. 39/45 e nr. di iscrizione VT -  167723 al registro delle imprese di Viterbo; 
​ ​ ​GDPR: indica il Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016; “Manutenzione Ordinaria”: indica il mantenimento dell’applicativo alle normative esistenti alla data di sottoscrizione del Contratto e le successive modifiche che non comportino alcun impatto su strutture dati, infrastrutture tecnologiche, interfacce nuove verso sistemi di terzi, ovvero altra modificazione o alterazione sostanziale al Software; 
​ ​ ​Piattaforma WoooUP: piattaforma e-commerce sviluppata da Db Servizi Srl, che permette alle aziende di interfacciarsi sia in modalità B2B che B2C tramite l'integrazione con l'ERP ArcaEvolution di Wolters Kluwer Italia.
​ ​ ​Utente: indica qualsiasi entità commerciale che accede e utilizza la piattaforma WoooUP per la vendita o l'acquisto di prodotti o servizi.
​ ​ ​Contenuto: include tutte le informazioni, i dati, il testo, il software, la musica, i suoni, le fotografie, le grafiche, i video, i messaggi o altri materiali visualizzabili sulla piattaforma.
​ ​ ​Responsabile del Trattamento: indica il Fornitore ai sensi dell’art. 4, par. 1, n. 8 del GDPR; 
​ ​ ​Software: indica i programmi necessari al funzionamento del Servizio, nonché i supporti di memorizzazione ad esso associati, il firmware, la manualistica cartacea, online e/o elettronica, tutto comunque e unicamente in formato codice oggetto o eseguibile.
​ ​ ​Titolare del Trattamento: indica il Cliente ai sensi dell’art. 4, par. 1, n. 7 del GDPR;

2.         Oggetto del Contratto

2.1         ​Il Fornitore concede al Cliente il diritto di utilizzare la Piattaforma WoooUP e relativi server dedicati allo scopo di sfruttare le funzionalità della Piattaforma WoooUP in relazione al Servizio. 

2.2       ​Il Cliente prende atto ed accetta che la Piattaforma WoooUP, i server e il Servizio rimangono di piena proprietà ed esclusiva disponibilità del Fornitore. 

2.3      ​Anche nel caso in cui il Cliente abbia richiesto di creare più di un UserId ai fini dell’utilizzo della Piattaforma WoooUP, ai termini e alle condizioni di cui al Modulo d’ordine, rimane inteso tra le parti che tutti i riferimenti contenuti nelle presenti Condizioni al “Cliente” devono essere intesi come riferiti a tutti tali soggetti che abbiano accesso alla Piattaforma WoooUP. Pertanto tutti gli obblighi e gli impegni assunti dal Cliente ai sensi delle presenti Condizioni sono assunti dal medesimo anche per le attività svolte da qualsiasi persona fisica alla quale è stato dato accesso al Servizio. 

3.         Perfezionamento del Contratto 

3.1      ​Il Contratto si intende perfezionato nel momento in cui pervenga al Fornitore il Modulo d’ordine debitamente compilato e sottoscritto per accettazione dal Cliente, unitamente alle eventuali Condizioni e ai relativi Allegati sottoscritti e alla ricevuta di pagamento del corrispettivo dovuto secondo quanto stabilito dal Modulo d’ordine. Resta in ogni caso inteso che l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente attesta l’accettazione di tutte le Condizioni del Contratto da parte di quest’ultimo.  

3.2       ​Il Cliente garantisce che le informazioni personali indicate nel Modulo d’ordine sono aggiornate, complete e veritiere.  

4.         Attivazione del Servizio 

4.1 ​  ​L’attivazione del Servizio avverrà alla data concordata con il Cliente solo in seguito al ricevimento di quanto indicato nel precedente articolo 3.1. Una volta attivato il Servizio, il Fornitore ne darà comunicazione al Cliente.  

4.2    ​Il Cliente è tenuto al pagamento del corrispettivo prima dell’attivazione del Servizio e, in caso di rinnovo, entro la data di cui al successivo articolo 8 (Durata e rinnovo) delle presenti Condizioni. Ferma restando la facoltà di cui al seguente articolo 19 (Clausola risolutiva espressa), in caso di mancato pagamento, il Fornitore, dopo due solleciti con utilizzo di PEC, nell’arco di 15 (quindici) giorni avrà diritto di sospendere l’erogazione del Servizio ai sensi dell’articolo 6 (Sospensione del Servizio). Qualora nei successivi 15 (quindici) giorni il Cliente non abbia regolarizzato la propria posizione, provvedendo al pagamento del corrispettivo dovuto, il Fornitore avrà diritto di cancellare definitivamente ed irreversibilmente i dati del Cliente dalla Piattaforma WoooUP secondo il disposto dell’articolo 8.2. 

5.         Regole generali di utilizzo del Servizio e obblighi del Cliente 

5.1        ​Il Cliente prende atto e accetta che il Servizio è reso disponibile nello stato di fatto in cui si trova, nella forma in cui il Fornitore lo rende disponibile a tutti i suoi clienti.

5.2        ​Il Fornitore non è tenuto alla fornitura al Cliente di apparecchiature di back-up, linee dati e quant’altro non previsto nel Servizio.   

5.3 ​ ​Il Cliente è l’unico e personale responsabile della conservazione, della riservatezza e dell’uso degli Account generati nella piattaforma WoooUP, ivi incluso (senza limitazione) dei dati e delle informazioni inseriti nell’utilizzo del Servizio e comunicati alle autorità competenti. Conseguentemente, ne rimane il solo ed unico responsabile per tutti gli usi, siano essi dal medesimo Cliente autorizzati o non autorizzati. Il Cliente sarà altresì responsabile nei confronti del Fornitore (e dei suoi amministratori, dipendenti, consulenti, agenti e distributori), per qualsiasi danno, costo o altra conseguenza pregiudizievole dovesse derivare dall’utilizzo del Servizio da parte del Cliente stesso. 

5.4 ​ ​Il Cliente si impegna a non cedere o divulgare (direttamente o indirettamente) a terzi l’accesso agli Accounts e si impegna a comunicare immediatamente al Fornitore qualsiasi eventuale furto e/o smarrimento e/o uso non autorizzato da parte di terzi delle UserId e delle password non appena avutone conoscenza.  

5.5 Il Cliente riconosce che il Fornitore potrà modificare le regole generali di utilizzo del Servizio in ogni tempo ed a sua sola ed esclusiva discrezione, dandone preavviso al Cliente secondo le modalità di cui all’Art. 18 (Comunicazioni) e all’Art.9 (Modifiche delle condizioni contrattuali di Servizio) , con ragionevole preavviso e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla modifica al fine di consentire al Cliente di poterne prendere visione per tempo.

5.6        ​Il Cliente si obbliga a: 

(a)             ​non agire in contrasto con qualsivoglia requisito, procedura o regola del Servizio; 

(b)             ​rispettare la manualistica relativa al Servizio; 

(c)              ​non usare il Servizio per scopi illegali;  

(d)             ​osservare, e far osservare ad eventuali soggetti che utilizzino il Servizio, tutti i regolamenti, direttive e procedure di rete connesse al Servizio medesimo; 

(e)             ​non creare intestazioni o in altro modo manipolare segni distintivi o indicazioni al fine di contraffare l’origine di un contenuto del Servizio o il Servizio stesso; 

(f)               ​non divulgare a terzi informazioni in relazione ai sistemi e alle modalità di accesso al Servizio; 

(g)             ​rispettare le leggi vigenti a cui il Servizio fa riferimento. È comunque espressamente vietato utilizzare il Servizio per contravvenire in modo diretto e/o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano ovvero di altro Stato estero. 

5.7            ​Resta espressamente inteso che il Fornitore non è soggetto ad alcun obbligo di vigilanza, né preventiva né successiva, nei confronti dei comportamenti e degli atti posti in essere dal Cliente nell’utilizzo del Servizio, né controlla o sorveglia le informazioni, i dati e i contenuti in ogni modo trattati dal Cliente o dai suoi incaricati con il Servizio stesso. Il Cliente riconosce l’estraneità del Fornitore rispetto alle attività che pone in essere in piena autonomia tramite il proprio Account e le funzioni del Servizio. Resta altresì inteso che il Fornitore avrà diritto e piena facoltà di effettuare comunicazioni e segnalazioni alle autorità e di rimuovere e cancellare o consegnare eventuali dati e/o informazioni e/o contenuti immessi nel Servizio dal Cliente qualora venisse obbligato dagli organi giudiziari. 

5.8            ​Il Fornitore non assume in ogni caso alcuna responsabilità per le informazioni, i dati e i contenuti, immessi, trasmessi e trattati dal Cliente mediante il Servizio e, in genere, per l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente, che ne rimane pienamente responsabile. Il Fornitore si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione al fine di tutelare i propri diritti ed interessi, ivi inclusa la sospensione del servizio ai sensi del successivo articolo 6 (Sospensione del Servizio). 

5.9            ​Fermo restando quanto indicato nel precedente articolo 5.8, le informazioni, i dati e i contenuti immessi, trasmessi e trattati dal Cliente mediante il Servizio rimangono di proprietà del Cliente medesimo.

6.         Sospensione del Servizio

6.1 ​        ​Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere l’utilizzo del Servizio e ciò senza riconoscimento di alcun rimborso, indennizzo e/o risarcimento, con conseguente successiva cancellazione dell’Account del Cliente, qualora venisse a conoscenza ovvero determinasse, a suo esclusivo e insindacabile giudizio, che il Cliente abbia violato ovvero stia violando le prescrizioni di cui al precedente articolo 5 (Regole generali di utilizzo del Servizio e obblighi del Cliente) nonché la normativa vigente, dandone comunicazione al Cliente secondo le modalità di cui all’articolo 18 (Comunicazioni). 

6.2 ​        ​Il Fornitore si riserva altresì il diritto di sospendere l’utilizzo del Servizio qualora venisse a conoscenza ovvero ritenesse, a suo esclusivo e insindacabile giudizio, che si sia verificata ovvero si stia verificando una delle seguenti circostanze: 

(a)             ​un utilizzo del Servizio che determini una situazione di pericolo o inabilità del server tale da arrecare danni al Fornitore; 

(b)             ​qualora la pubblica autorità o altri soggetti terzi comunichino al Fornitore un uso illecito o improprio del Servizio; 

(c)              ​il pagamento del corrispettivo dovuto risulti non valido o venga revocato o annullato dal Cliente o non sia eseguito, confermato o accreditato a favore del Fornitore fatto salvo quanto previsto al par. 7.2 

6.3            ​Il Fornitore è altresì autorizzato a sospendere la prestazione del Servizio, in tutto o in parte, per esigenze connesse alla Manutenzione Ordinaria o alla Manutenzione Straordinaria, dandone preventiva comunicazione al Cliente secondo le modalità di cui all’articolo 18 (Comunicazioni).

6.4            ​Durante la sospensione o interruzione del Servizio, a qualsiasi causa dovuta, il Cliente non avrà diritto di accedere al Servizio e, quindi, non avrà diritto di accedere ai dati, alle informazioni e ai contenuti eventualmente immessi e trattati mediante il Servizio. 

7.         Corrispettivo e modalità di pagamento

7.1 ​ ​Le parti convengono che il corrispettivo per l’utilizzo del Servizio e le modalità di pagamento del medesimo sono quelli indicati nel Modulo d’ordine. A tutti i corrispettivi dovrà essere aggiunta l’I.V.A., ove applicabile. In caso di rinnovo – e, in ogni caso di durata pluriennale – il corrispettivo potrà essere aggiornato annualmente in misura pari alla variazione dell’indice ISTAT (relativa all’incremento del costo della vita per le famiglie di operai e impiegati, FOI) complessivamente registrata nei dodici mesi precedenti. Il primo adeguamento troverà applicazione a partire dal primo giorno della seconda annualità e terrà in considerazione l’aumento registrato durante i primi dodici mesi di durata del Contratto.  

7.2             ​In caso di rinnovo del Contratto ai sensi del seguente articolo 8 (Durata e rinnovo), il Cliente sarà tenuto al pagamento del corrispettivo per il rinnovo nei modi indicati nel Modulo d’ordine e comunque entro 30 gg D.F.F.M. dal rinnovo stesso del Servizio. In mancanza del pagamento e nonostante i solleciti previsti all’articolo 4.2, il Fornitore avrà diritto di risolvere il Contratto ai sensi del successivo articolo 19 (Clausola risolutiva espressa), interrompendo senza ulteriore preavviso il Servizio e bloccando l’Account del Cliente. Il Cliente solleva, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi responsabilità collegata all’interruzione del Servizio per il caso di mancato pagamento del rinnovo del Contratto ed esercizio del diritto di risoluzione da parte del Fornitore medesimo.

8.         Durata e rinnovo

8.1 ​ ​Le parti convengono che il Contratto avrà durata triennale decorrente dalla data del suo perfezionamento secondo quanto previsto nell’articolo 3 (Perfezionamento del Contratto). In assenza di disdetta di una delle parti, da comunicarsi secondo le modalità di cui all’articolo 18 (Comunicazioni) entro 3 (tre) mesi prima della data di scadenza, il Contratto si rinnoverà tacitamente. 

8.2 ​ ​In caso di mancato rinnovo, il Cliente non potrà più accedere al Servizio e, decorsi 3 (tre) mesi, i dati verranno definitivamente ed irreversibilmente cancellati dalla Piattaforma WoooUP. In caso di rinnovo invece il servizio proseguirà senza alcuna interruzione.

8.3 ​ ​In caso il Cliente decidesse di sospendere o chiudere il contratto prima della naturale scadenza e senza preavviso come riportato 8.1, il Fornitore avrà il diritto di emettere al ricevimento della comunicazione da parte del Cliente, fattura a conguaglio dell’intero periodo rimanente dalla data manifestata dal Cliente riportante l’intero importo fino alla chiusura naturale del contratto. Il pagamento della fattura a conguaglio dovrà essere quietanzata data fattura da parte del cliente tramite bonifico bancario su Iban comunicato da parte del Fornitore all’interno del documento fattura emessa.

9.         Modifiche delle condizioni contrattuali di Servizio

9.1 ​ ​Il Fornitore si riserva la facoltà di modificare le Condizioni e il corrispettivo dandone notizia al Cliente stesso secondo le modalità delineate nell’articolo 18 (Comunicazioni), salvo il diritto di recesso del Cliente nei successivi 30 (trenta) giorni. In difetto dell’esercizio del diritto di recesso, le modifiche apportate alle Condizioni si intenderanno conosciute dal Cliente e definitivamente accettate.  

10.       Obblighi del Fornitore

10.1 ​ ​Salvo quanto previsto dagli articoli 6 (Sospensione del Servizio) e 14 (Forza Maggiore), il Fornitore si impegna a rendere disponibile e mantenere il Servizio, ai termini e alle condizioni del presente Contratto. 

10.2 ​Per l’intera durata del rapporto contrattuale, il Cliente riconosce e prende atto che il Fornitore potrà effettuare copie di back-up dei dati del Cliente al solo scopo di poter effettuare il ripristino in caso di guasto e/o disservizio per propria esclusiva cautela, rimanendo inteso tra le parti che alla scadenza della durata contrattuale i dati saranno cancellati. È onere del Cliente mantenere nei propri sistemi i dati, le informazioni ed i contenuti immessi e trattati tramite il Servizio ed espressamente esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità in merito. Tutti i dati, informazioni e contenuti immessi e trattati tramite il Servizio devono essere conservati dal Cliente all’interno dei propri sistemi ai sensi di legge. 

10.3 ​Il Fornitore non è obbligato a modificare o ad apportare migliorie qualsiasi al Servizio qualora siano stati aggiornati o sostituiti sistemi operativi, browser o software che consentono l’accesso alla Piattaforma WoooUP da computer in uso al Cliente. 

11.        Gestione manutenzione e assistenza 

11.1 ​ ​Il Fornitore si impegna a mantenere in efficienza il Servizio eseguendo ove necessario interventi di Manutenzione Ordinaria e a svolgere gli interventi di assistenza e di livello di servizio di cui all’Allegato B (Assistenza e livelli di servizio).  

11.2 ​ ​Il Cliente, non appena ne è a conoscenza, è tenuto a notificare al Fornitore, mediante il portale raggiungibile da link https://db-servizi.cloud/woooup-assistenza , oppure email indicata in art. 11.3, eventuali malfunzionamenti attinenti al Servizio riscontrati, in modo da consentire al Fornitore di porre in essere le misure correttive necessarie, immediatamente se la segnalazione del disservizio avvenga nel periodo di normale disponibilità del servizio di assistenza, negli altri casi alla ripresa del normale servizio di assistenza. 

11.3 ​ ​Il servizio di assistenza tecnica può essere gestito direttamente dal Fornitore oppure da società esterna incaricata dallo stesso Fornitore. Il servizio di assistenza tecnica da parte del Fornitore è disponibile nei giorni lavorativi nei seguenti orari: 09:00-13:00 / 14:00-18:00 (fatto salvo accordi specifici richiesti). email supporto@db-servizi.it  

11.4       ​Il Cliente riconosce ed accetta che, qualora si rendessero necessari interventi di Manutenzione Straordinaria, anche per ordine di autorità, è nella discrezionalità del Fornitore intervenire, con conseguente adeguamento del corrispettivo, ovvero non intervenire e/o recedere ad nutum dal Contratto.  

12.       Cessione del Contratto

12.1 ​ ​Il Cliente non potrà in alcun modo e sotto qualsiasi forma cedere a terzi, anche parzialmente, il Contratto, né può cedere alcuno dei diritti e degli obblighi derivanti dallo stesso. 

13.       Recesso  

13.1 ​ ​Fermo restando quanto sopra, le parti convengono che il Cliente potrà recedere unilateralmente dal Contratto a norma dell’articolo 1373 c.c., mediante comunicazione da inviarsi al Fornitore secondo le modalità di cui all’articolo 18 (Comunicazioni). Il recesso avrà comunque efficacia alla data di scadenza del periodo di validità in corso come vigente o rinnovato secondo quanto indicato nel Modulo d’ordine. Decorso tale termine, il Fornitore potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il Servizio, fermo restando quanto previsto dal successivo articolo 13.2. 

13.2 ​Le parti concordano che, qualora il Cliente eserciti la facoltà di cui al precedente articolo 13.1, il Fornitore avrà diritto di ricevere l’intero importo dovuto dal Cliente medesimo quale corrispettivo, come indicato nel Modulo d’ordine quale costo del Servizio, a titolo di corrispettivo per il recesso, trattenendo quanto eventualmente già versato dal Cliente e ricevendo quanto eventualmente ancora dovuto.  

13.3 ​Il Cliente ha l’obbligo di scaricare sui propri sistemi informatici tutti i dati che ritiene necessari per la relativa normativa inerente gli obblighi di conservazione entro e non oltre i 6 (sei) mesi successivi dalla data di recesso. Decorso questo periodo di tempo, il Fornitore ha il diritto di cancellare tutte le informazioni del Cliente senza incorrere in alcuna responsabilità. 

14.       Forza Maggiore

14.1 ​Il Cliente prende atto ed accetta che il Fornitore non potrà in nessun caso essere considerato responsabile nei confronti del Cliente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, pandemie, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi e serrate anche non aziendali, atti di guerra, atti di terrorismo, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazioni, fulmini, guasti agli impianti non imputabili al Fornitore, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà del Fornitore ovvero derivanti da soggetti terzi fornitori o distributori del Fornitore stesso.

15.       Limitazione di garanzia  

15.1 ​ ​Il Cliente prende atto ed accetta che il Fornitore non può in alcun modo essere responsabile per l’utilizzo o l’inutilizzo del Servizio da parte del Cliente ovvero per il mancato o cattivo funzionamento dell’hardware e ulteriore materiale di proprietà del Cliente. 

15.2 ​Il Cliente prende atto ed accetta espressamente che l’utilizzo del Servizio e la diffusione e conservazione delle informazioni ottenute o concesse tramite il Servizio è effettuata a proprio ed esclusivo rischio e pericolo e che lo stesso Cliente è il solo ed esclusivo responsabile per ogni danno al proprio computer, per la perdita di dati e per la eventuale diffusione dei dati e delle informazioni derivanti dall’utilizzo del Servizio. Pertanto, il Cliente sarà l’unico responsabile in caso di erroneo o mancato utilizzo del Servizio che abbia comportato, al Cliente stesso o a terzi, eventuali danni, costi, spese o responsabilità. 

15.3 ​Il Cliente prende atto ed accetta che il Fornitore non presta alcuna garanzia nei confronti del Cliente circa i risultati che possono essere ottenuti con l’uso del Servizio in quanto strettamente vincolati ai dati inseriti dall’Utente.  

15.4 ​Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per qualsivoglia danno diretto e/o indiretto derivante dall’impiego del Servizio ovvero dall’interruzione del funzionamento del Servizio, salvo dolo o colpa grave.  

15.5      ​Le disposizioni del presente articolo rimangono valide anche successivamente alla scadenza del Contratto. 

16.       Clausola di manleva

16.1 ​ ​Il Cliente si impegna comunque a manlevare e mantenere integralmente indenne il Fornitore, nonché i soggetti ad esso collegati o controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti o ausiliari, da qualsiasi responsabilità derivante dall’utilizzo illecito, improprio o anormale del Servizio anche se causato da terzi attraverso l’Account del Cliente. 

17.       Limitazione della responsabilità

17.1 ​ ​Il Cliente riconosce ed accetta che gli obblighi e le responsabilità del Fornitore sono esclusivamente quelle dettagliate nel Contratto e, pertanto, in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile al Fornitore, lo stesso non risponde per un importo superiore a 6 (sei) mensilità del corrispettivo annuale concordato con il Cliente per usufruire del Servizio, salvo dolo e colpa grave.  

17.2 ​Il Fornitore non potrà in alcun caso essere considerato responsabile – né a titolo contrattuale né a titolo extracontrattuale – nei confronti del Cliente (ovvero di terzi) per qualsiasi tipo di danno diretto o indiretto, ivi inclusi i danni relativi alla perdita di profitti, dell’avviamento commerciale o perdita di dati, salvo dolo e colpa grave. 

18.       Comunicazioni

18.1 ​ ​Salvo quanto specificato in altre parti del Contratto, qualsiasi comunicazione inerente al Contratto o in relazione allo stesso da indirizzarsi al Fornitore dovrà essere inviata a mezzo Pec al seguente indirizzo di posta elettronica certificata: legacy.db-servizi@pec.it     

18.2 ​Salvo quanto specificato in altre parti del Contratto, qualsiasi comunicazione inerente al Contratto o in relazione allo stesso da indirizzarsi al Cliente dovrà essere inviata a mezzo posta elettronica certificata ovvero l’indirizzo di posta elettronica già utilizzato ai fini del Modulo d’ordine. 

19.       Clausola risolutiva espressa

19.1 ​ ​Le parti convengono che il Contratto si risolverà di diritto ai sensi dell’articolo 1456 c.c. qualora il Fornitore dichiari di valersi della presente clausola avuta conoscenza del verificarsi di uno degli inadempimenti di seguito indicati: 

(a)            violazione degli obblighi del Cliente di cui all’articolo 3 (Perfezionamento del Contratto) delle Condizioni; 

(b)            violazione degli obblighi del Cliente di cui all’articolo 4 (Attivazione del Servizio) delle Condizioni; 

(c)             violazione degli obblighi del Cliente di cui all’articolo 5 (Regole generali di utilizzo del Servizio e obblighi del Cliente) delle Condizioni; 

(d)            violazione degli obblighi del Cliente di cui all’articolo 7.2  (Corrispettivo e modalità pagamento); 

(e)            violazione degli obblighi del Cliente di cui all’articolo 12 (Cessione del Contratto) delle Condizioni; 

19.2      ​Le parti concordano che costituisce altresì clausola risolutiva espressa ex art. 1456 c.c. la violazione, da parte di una delle parti, degli obblighi di riservatezza di cui all’articolo 23 (Riservatezza). 

20.        ​Oneri fiscali

20.1      ​Qualunque onere fiscale (e.g. IVA) derivante dall’esecuzione del Contratto è a carico esclusivo del Cliente. 

21.       Diritti di proprietà intellettuale del Fornitore

21.1 ​ ​Il Cliente riconosce che il servizio e la Piattaforma WoooUP contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale in favore del Fornitore.  

21.2 ​Il Cliente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendicare e comunque sfruttare ai fini commerciali i summenzionati prodotti software relativi all’utilizzo del Servizio e della Piattaforma WoooUP. 

22.       Tutela dei dati personali 

22.1 ​Le parti dichiarano che procederanno al trattamento dei dati personali resi noti nell’ambito delle presenti Condizioni, del Servizio e della messa a disposizione e Manutenzione Ordinaria e Straordinaria della Piattaforma WoooUP nel rispetto delle disposizioni del Codice Privacy e del GDPR.  

22.2      ​In particolare, le parti dichiarano che: 

(a)            i dati personali riguardanti i rispettivi rappresentanti, dipendenti o collaboratori saranno oggetto di trattamento, anche con l’ausilio di strumenti elettronici, da parte del personale a ciò incaricato da ciascuna parte, per l’esecuzione dei rispettivi obblighi assunti e dei connessi adempimenti normativi, secondo le modalità e nei limiti ivi indicati. Al riguardo, le parti si qualificano quali autonomi titolari del trattamento e si impegnano a garantirsi reciprocamente la lecita utilizzabilità dei predetti dati personali acquisiti e trattati per la conclusione ed esecuzione del Contratto e, in particolare, l’avvenuto adempimento degli obblighi di informativa e di raccolta del consenso, ove necessario, nei confronti degli interessati, nonché il riconoscimento a questi ultimi, tra gli altri, dei diritti di accesso, eventuale rettifica e cancellazione dei dati previsti dalla normativa privacy applicabile; 

(b)            i dati personali presenti sulla Piattaforma WoooUP o dei quali il Fornitore dovesse venire a conoscenza nell’esecuzione delle presenti Condizioni, nella fornitura del Servizio e nelle attività di Manutenzione Ordinaria e/o Straordinaria saranno trattati dal Fornitore per conto del Cliente, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.  

22.3 ​Il Cliente procede, pertanto, alla nomina del Fornitore quale responsabile del trattamento per il tramite della nomina di cui all’Allegato C (Accordo sul trattamento dei dati personali). In ogni caso, al termine del rapporto contrattuale, il Fornitore è autorizzato ad eliminare in maniera definitiva qualsiasi dato relativo al Cliente, ivi comprese le copie di back-up; è, pertanto, onere del Cliente mantenere copia dei dati, delle informazioni e dei contenuti trattati per mezzo del Servizio. Il Cliente solleva, ora per allora, il Fornitore in merito a qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o danneggiamento, totale o parziale, dei dati, delle informazioni e dei contenuti immessi dal Cliente e trattati per mezzo del Servizio. 

 23.       Riservatezza

23.1 ​Le parti si impegnano reciprocamente, anche nei confronti dei propri dipendenti e collaboratori ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 c.c., a considerare strettamente confidenziali tutti i segreti commerciali, tecnici, industriali dell’altra parte di cui siano venute a conoscenza con l’esecuzione del Servizio e ad assumersi la responsabilità a trattare con assoluta riservatezza tutte le informazioni, atti, decisioni, notizie comunque apprese in virtù del Servizio prestato. 

23.2 ​L’obbligo di riservatezza di cui al presente articolo sussiste in capo alle parti per l’intera durata del Contratto e per i 12 (dodici) mesi successivi alla cessazione del Servizio, fatto salvo il caso in cui le informazioni siano divenute di dominio pubblico.  

23.3 ​Il Fornitore e il Cliente si impegnano ad adottare tutte le cautele e le misure di sicurezza necessarie a proteggere le informazioni reputate riservate in modo che non venga in alcun modo compromessa la riservatezza. Le parti concordano che la violazione degli obblighi di cui al presente articolo determina la risoluzione di diritto ai sensi dell’articolo 1456 c.c. secondo quanto previsto dall’articolo 19 (Clausola risolutiva espressa). 

 24.       Modifiche e tolleranza 

24.1 ​Qualunque modifica al Contratto e la rinuncia a qualsiasi diritto e/o facoltà ivi previsto potrà essere effettuata soltanto previo atto sottoscritto da persone che abbiano i necessari poteri di rappresentanza delle parti e sarà efficace esclusivamente riguardo a tali eventi o articoli, non potendo in alcun modo essere estesa ad altri eventi o articoli o ai medesimi articoli in relazione ad eventi diversi. Pertanto qualunque eventuale tolleranza, anche reiterata, di inadempimenti o ritardati adempimenti del medesimo o di diversi obblighi contrattuali non potrà in alcun modo essere interpretata come tacita modifica dei patti corrispondenti. 

 25.       Invalidità parziale 

25.1 ​L’eventuale inefficacia, invalidità o nullità, totale o parziale, di uno o più articoli del Contratto non comporterà l’inefficacia, invalidità o nullità del Contratto o degli altri articoli, che dovranno ritenersi pienamente validi ed efficaci.  

 26.           Legge applicabile

26.1      ​Il Contratto è regolato dalla legge italiana. 

 27.       Foro competente

27.1 ​ ​Per qualunque controversia relativa alla interpretazione, conclusione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto o comunque ad esso relativa sarà esclusivamente competente il Foro di Viterbo. 

Per esplicita approvazione, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 c.c., delle clausole vessatorie relative agli obblighi delle parti, alle limitazioni di responsabilità, ai divieti di cui agli artt. 3. Perfezionamento del Contratto; 4. Attivazione del Servizio; 5. Regole generali di utilizzo del Servizio e obblighi del Cliente; 6. Sospensione del Servizio; 7. Corrispettivo e modalità di pagamento; 8. Durata e rinnovo; 9. Modifiche delle condizioni contrattuali di Servizio; 10. Obblighi del Fornitore; 11. Gestione manutenzione e assistenza; 12. Cessione del Contratto; 13. Recesso; 14. Forza Maggiore; 15. Limitazione di garanzia; 16. Clausola manleva; 17. Limitazione della responsabilità; 19. Clausola risolutiva espressa; 20. Oneri fiscali; 21. Diritti di proprietà intellettuale del Fornitore; 22. Tutela dei dati personali; 26. Legge applicabile; 27. Foro competente